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Cómo comprobamos cada ficha

Cómo se gana la ficha verificada y el Sello Atalaya, qué comprueba y por qué no valora la calidad del trabajo profesional.

En Atalaya Balear el sello certifica datos, no calidad. Dice que lo que ves en la ficha está comprobado, de dónde sale y cuándo lo miramos. No dice si una clínica o un despacho trabajan bien: eso no lo puede certificar un directorio.

Tres estados

Datos oficiales

La ficha solo muestra lo que figura en un registro oficial (el de centros sanitarios del Ministerio de Sanidad o el directorio de empresas del IBESTAT), con la fecha de consulta. Aún no hemos comprobado su web, así que no mostramos idiomas, horario ni servicios.

Ficha verificada

Hemos localizado su web y comprobado que es la oficial: el teléfono, la dirección o el NIF del registro aparecen en ella. Los idiomas, el horario y los servicios salen de esa web, con el enlace a la página exacta. Cada dato lleva su fecha.

Sello Atalaya

El nivel alto. Lo tiene la ficha verificada cuyo titular la ha reclamado y cuya web cumple estos criterios, que comprobamos automáticamente y por igual para todos:

  • Web segura con HTTPS.
  • Rápida en el móvil: 50 o más en PageSpeed para móvil.
  • El teléfono de la ficha aparece en la web.
  • Aviso legal y política de privacidad, obligatorios en España.
  • Sin contenido inyectado ni señales de hackeo.
  • Horario, idiomas y servicios publicados.

La ficha de Google completa se recomienda, pero no es obligatoria. El sello lleva el año en que se concedió y caduca a los doce meses si no se vuelve a cumplir.

Cómo se pierde

Si pasan doce meses sin volver a comprobar los datos, el sello se muestra como caducado hasta la siguiente comprobación. Si un dato deja de coincidir con su web, lo retiramos.

Independencia

Atalaya Balear es de Teix Web Studio, un estudio que también hace webs. Cualquier proveedor puede ayudar a cumplir los criterios, y el titular puede pedirnos ayuda si quiere, pero el sello no depende de quién arregle la web: los criterios son los mismos para todos y se comprueban solos.

Lo que nunca hacemos

  • Vender el sello o una posición en los listados.
  • Publicar opiniones, puntuaciones o notas.
  • Inventar un dato: lo que no sabemos, lo decimos.

Hay una ficha ampliada de pago para el titular que quiera añadir fotos, un botón de reserva o más detalle. No da el sello ni cambia sus criterios, y se marca como tal en la ficha.